忻水務(wù)〔2018〕33號(hào)

市政府督查室：

按照忻州市人民政府辦公廳〔2018〕134號(hào)《關(guān)于做好2018年國(guó)務(wù)院大督查自查及整改工作的通知》文件精神，公司對(duì)城市用水報(bào)裝方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真自查，并根據(jù)山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳晉建城〔2018〕188號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城市用水報(bào)裝流程的通知》文件精神進(jìn)行了整改，現(xiàn)對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況匯報(bào)如下：

一、存在的問題

1、報(bào)裝時(shí)限長(zhǎng)

2、申請(qǐng)材料多

3、施工及竣工驗(yàn)收通水等過程管理進(jìn)一步完善

二、整改情況

1、縮短了報(bào)裝時(shí)限

報(bào)裝時(shí)限由原來的7個(gè)工作日精簡(jiǎn)為4個(gè)工作日

2、簡(jiǎn)化了申請(qǐng)材料

用戶只需提供用水申請(qǐng)、用戶基本資料、工程圖紙資料、施工許可證（僅限新建項(xiàng)目）四項(xiàng)要件就可辦理報(bào)裝手續(xù)，減少了建筑規(guī)劃許可證、用地規(guī)劃許可證、土地證及給水示意圖等材料要件，同時(shí)對(duì)用戶申請(qǐng)資料不符合受理有關(guān)規(guī)定的情形，需要完善的資料一次性告知用戶，指導(dǎo)和幫助用戶盡快完善申請(qǐng)材料完成報(bào)裝。

3、優(yōu)化了報(bào)裝流程

公司把原來繁瑣的城市用水報(bào)裝流程進(jìn)行了優(yōu)化，精簡(jiǎn)為提出申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘察、審核告知三個(gè)環(huán)節(jié)，并制定報(bào)裝流程辦理細(xì)則。

4、完善了過程管理

為進(jìn)一步提高辦事效率，公司還根據(jù)實(shí)際規(guī)范了報(bào)裝后的工程施工圖設(shè)計(jì)、概預(yù)算等手續(xù)，優(yōu)化施工組織，明確辦理時(shí)限，確保按期保質(zhì)完工并驗(yàn)收通水。

公司將嚴(yán)格按照整改后的流程辦理用水報(bào)裝事宜，并通過公司網(wǎng)站等媒介向社會(huì)公布。

聯(lián)系人：張先明（13453003369）

職  務(wù)：營(yíng)銷分公司支部書記

附：用水報(bào)裝工作流程

忻州市水務(wù)有限責(zé)任公司    

2018年7月18日